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Résumé du processus de traitement des plaintes

L’Association des ingénieurs et des géoscientifiques du Nouveau-Brunswick (« AIGNB ») supervise un processus complet de plaintes et de sanctions disciplinaires afin de déterminer si ses membres inscrits ont commis des actes de faute professionnelle ou d’incompétence (le « processus disciplinaire »).

Les documents suivants concernent le processus disciplinaire. Il est possible de se les procurer sur notre site Web :

1.         La Loi sur les professions d’ingénieur et de géoscientifique

2.         Les Règlements administratifs, dont le Code de déontologie  

3.         Les Règles du conseil

Le présent résumé n’est qu’un aperçu de la question. Il ne remplace pas les renseignements contenus dans les documents susmentionnés et ne constitue pas un avis juridique.

Le processus de traitement des plaintes débute quand une allégation écrite est formulée à l’encontre d’un membre, d’un licencié ou d’un détenteur de certificat d’autorisation, également appelé l’intimé.  La personne qui fait l’allégation est le plaignant. 

Comité des plaintes

Le Comité des plaintes, qui enquêtera et examinera cette affaire, est composé au minimum de trois personnes, dont un représentant du public. Avant de commencer leur travail, les membres du comité certifieront la confidentialité et l’absence de conflit d’intérêts.

Le plaignant et l’intimé sont informés de la composition potentielle du comité et peuvent présenter des observations écrites concernant d’éventuels conflits d’intérêts.  

Le Comité des plaintes enquête et examine toutes les plaintes dont il est saisi, et peut prendre l’une ou l’autre des mesures suivantes :

  1. Rejeter la plainte;
  2. Renvoyer l’affaire, en tout ou en partie, au Comité de discipline;
  3. Prendre toute autre mesure, compatible avec les responsabilités qui lui incombent en vertu de la Loi et des règlements administratifs, qu’il juge nécessaire dans l’intérêt du public, en donnant ses raisons par écrit au plaignant et à l’intimé.

Réponse de l’intimé

Dès que l’AIGNB reçoit la plainte, l’affaire est communiquée à l’intimé, qui dispose de deux semaines pour répondre par écrit et fournir les documents et renseignements pertinents.

Communication écrite uniquement

Le Comité des plaintes déterminera si et quand il demandera des réunions « en personne » et ni le plaignant ni l’intimé ne doivent s’attendre à participer à une réunion « en personne ».

Enquêteur

Le cas échéant, le Comité des plaintes peut avoir recours à un enquêteur pour préparer un rapport concernant une plainte. Si le Comité nomme un enquêteur, le plaignant et l’intimé en seront informés et recevront des renseignements concernant ce processus.

Résolutions

Les plaintes peuvent souvent être résolues sans formalité.  S’il y a un intérêt à discuter de résolutions sans caractère officiel, le plaignant et l’intimé sont encouragés à contacter la registraire.

Le Comité des plaintes peut suggérer une autre résolution volontaire du différend en fonction de la nature de l’affaire.

Résultat

Quand le Comité des plaintes conclut son enquête, la décision motivée est communiquée au plaignant et à l’intimé.

Un plaignant qui n’est pas satisfait de la décision du Comité des plaintes relative à sa plainte peut demander au Conseil de réviser la façon dont fut traitée la plainte, comme le prévoit le paragraphe 12(13) de la Loi.

Si le Comité de discipline est saisi de la plainte en vertu du paragraphe 12(11), les parties sont l’AIGNB et l’intimé. La procédure prend la forme d’une audience de tribunal, et l’Association et l’intimé peuvent être représentés par des professionnels du droit.

L’une ou l’autre des parties peut faire appel de la décision du Comité de discipline auprès de la Cour du Banc de la Reine. 

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Ingénieurs et Géoscientifiques du Nouveau-Brunswick

183 chemin Hanwell
Fredericton NB E3B 2R2 CANADA

Ligne sans frais : 1.888.458.8083

info@apegnb.com

Heures d’ouverture
8 h 30 – 16 h 30 lundi – vendredi
« juillet & août : lundi – jeudi »

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